How Can We Help?

Massiver (ungewollter) Spam-Versand

Posted25.03.2019

Byolli

Leider kann es immer wieder vorkommen, dass Passwörter gehackt werden und dadurch ein massiver unbeabsichtigter Spam-Versand verursacht wird. Loggen Sie sich in Webmail ein, wenn Sie nachfolgende Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Support.

Vermutlich wurde ein nicht sicheres und leicht erratbares Passwort gewählt oder Ihr PC ist von einem Virus / Trojaner befallen worden, sodass der Spam-Versand verursacht wurde. Die Mailbox wird in diesem Fall daher vorübergehend gesperrt. Erst wenn die Ursache für dieses Problem gefunden werden konnte, kann die Mailbox wieder aktiviert werden.

Wir wissen auch, dass solche Probleme generell nicht nur durch Unachtsamkeit des Kunden verursacht werden können.

Wir legen außerdem sehr großen Wert auf Sicherheit und überwachen unsere Server genau.

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