How Can We Help?
Nichtbeachtung der Groß- und Kleinschreibung
Es kann zu Problemen kommen, wenn Teile der E-Mail Adresse groß geschrieben werden.
- Falsche Adresse: Office@domainName.at
- Richtige Adresse: office@domainname.at
Manche Mailclients erkennen die Problematik und setzen automatisch die Buchstaben auf Kleinbuchstaben, manche jedoch verändern die Adresse nicht und senden an eine Mail-Adresse, die es in dem Fall nicht gibt.
Nachfolgend bekommt der User eine Fehlermeldung „User unknown in virtual mailbox table“ die besagt, dass es die E-Mail Adresse nicht gibt.
Bitte beachten Sie stets die Groß- und Kleinschreibung und geben Sie Ihre Adresse korrekt auf der zum Beispiel Webseite an, auch wenn Sie denken, es wäre anders leichter leserlich.
