Was ist Service-Design?
Service-Design rückt die Usability in den Mittelpunkt und gestaltet Anwendungen möglichst bedienerfreundlich. Beteiligt sind zahlreiche Disziplinen.
Gebrauchstauglichkeit bezeichnet nach DIN EN ISO 9241-11 das Ausmaß, in dem ein Produkt, System oder ein Dienst durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Anwendungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.
Service-Design rückt die Usability in den Mittelpunkt und gestaltet Anwendungen möglichst bedienerfreundlich. Beteiligt sind zahlreiche Disziplinen.
Wie kann ich meine Ladezeit verbessern? Lange Ladezeiten erhöhen die Bounce Rate und verringern die Conversions. Um unnötige Wartezeiten beim Aufbau der Website zu vermeiden, wollen unter anderem große Bilder vor dem Upload komprimiert werden. Die Auslieferung über ein Content Delivery Network sowie die Umstellung auf das Transferprotokoll HTTP/2 verbessern die Performance deutlich, denn kurze …